Sim. Realizamos envios para todo o território nacional por meio dos Correios e transportadoras parceiras. Caso tenha alguma necessidade específica de entrega, entre em contato com nossa equipe.

Produtos disponíveis em estoque são despachados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida no checkout.

Sim. Todos os produtos comercializados pela Multiluz são novos e enviados com Nota Fiscal eletrônica.

Entre em contato conosco informando o código, fabricante ou descrição do item desejado. Trabalhamos com uma ampla variedade de materiais elétricos e produtos de automação industrial, muitos deles ainda não publicados no site.

Trabalhamos com marcas reconhecidas do mercado, incluindo Schneider Electric, Siemens, Steck, ABB, Phoenix Contact, Schmersal, Telemecanique, Coel, WEG e diversas outras.

Sim. Atendemos consumidores finais, empresas, indústrias, integradores, prestadores de serviço e revendas em todo o Brasil.

Você pode enviar sua lista de materiais através do WhatsApp, e-mail ou formulário de contato. Nossa equipe analisará a disponibilidade dos produtos e retornará com uma proposta personalizada.

Aceitamos Pix, boleto bancário e cartões de crédito, conforme as opções disponíveis durante a finalização da compra.

Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o motivo da solicitação. As análises e procedimentos são realizados conforme o Código de Defesa do Consumidor e as políticas aplicáveis a cada situação.

Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Os prazos podem variar de acordo com a instituição financeira responsável pela operação.

Sim. Todos os produtos comercializados pela Multiluz possuem garantia legal. Alguns fabricantes também oferecem garantia adicional, conforme as condições específicas de cada produto.